Jahresbericht der Ausgleichskasse Bern 2023

«Wir unterstützen dich in vielen deiner Lebensmomente.»

«Wir unterstützen dich in vielen deiner Lebensmomente. Von der Geburt über die Ausbildung, deinen ersten Job und den Militärdienst bis hin zum Ruhestand – unsere Leistungen begleiten dich. Verlass dich auf uns, dein zuverlässiges Sicherheitsnetz für viele Lebenslagen.»

Kleeblatt in Vase
Apfel

01 Über uns

Über uns: Vision, Leitbild und Organisation

Als Ausgleichskasse des Kantons Bern erbringen wir qualitativ hochstehende und effiziente Dienstleistungen im Bereich der Sozialversicherungen. Dabei begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden kompetent, motiviert und auf Augenhöhe. Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber und unsere Mitarbeitenden sind stolz, Teil unseres Unternehmens zu sein.

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02 Strategie

Unsere Strategie

Im letzten Jahr haben wir unsere «Strategie 2030» erarbeitet, um den gesellschaftlichen und politischen Entwicklungen mit einem Schwerpunkt auf Kundenzentrierung gerecht werden zu können. Damit positionieren wir uns als leistungsfähige moderne Organisation, die ihre Arbeitsweisen und Abläufe an neue rechtliche und technologische Rahmenbedingungen anpasst, um den zukünftigen Herausforderungen optimal begegnen zu können.

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Einkaufswagen

03 Highlights 2023

AHV 21

Am 25. September 2022 leitete das Ja zur Volksabstimmung zur Reform AHV 21 eine zukunftsweisende Veränderung in der Altersvorsorge der Schweiz ein. Mit der schrittweisen Einführung ab 2024 trägt sie entscheidend zur Sicherung und Stabilisierung der Alters- und Hinterlassenenvorsorge für zukünftige Generationen bei.

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Dokumentenprüfung

Im Rahmen unseres Projekts zur sprachlichen Überprüfung der Schriftgüter haben wir in einem ersten Schritt über 150 Dokumente des Beitrags- und Zulagenbereichs eingehend auf ihre Verständlichkeit hin analysiert. Ein Sprachleitfaden diente als Grundlage für die darauf folgende Überarbeitung. Ein besonderes Augenmerk haben wir auf die Förderung der Verständlichkeit und eine gendergerechte Sprache gelegt. Diese Initiative ist Teil unseres Bestrebens, die Barrierefreiheit und Klarheit unserer Kommunikation zu verbessern und zugleich die Zugänglichkeit und Transparenz unserer Dienstleistungen zu erhöhen.

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Ende Übergangsfrist zur Reform der Ergänzungsleistungen

Als ein zentrales soziales Instrument sichern die Ergänzungsleistungen (EL) den Lebensunterhalt, wenn AHV- oder IV-Renten die notwendigen Lebenshaltungskosten nicht decken können. Am 1. Januar 2021 trat die Reform der EL in Kraft. Sie strebte nach Erhalt des Leistungsniveaus und Sicherung einer nachhaltigeren Finanzierung bei gleichzeitig steigenden Kosten.

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04 Kennzahlen

Zahlen und Fakten 2023

Zahlen und Fakten 2023

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